CONDITIONS GENERALES DE VENTE
www.filosofiagourmet.com
1. INFORMATIONS GÉNÉRALES
La propriété de ce site Web, http://www.filosofiagourmet.com/, (ci-après Site Web) est détenue par: FILOSOFIA GOURMET SL, fournie avec NIF: B-55701023 et inscrite au Registre des entreprises marchandes de Tarragone; et dont les données d’enregistrement sont: Volume 2998, Folio 212, Feuille T-51059 et dont les données de contact sont:

Adresse: C / Metge Coto i Garcia, 101
Santa Barbara (Tarragone)
Numéro de téléphone du contact: +34 616 957 687, +34 639 252 619
Email de contact: info@filosofiagourmet.com

Ce document (ainsi que tous les autres documents mentionnés ici) régit les conditions régissant l’utilisation de ce site Web (http://www.filosofiagourmet.com/) et l’achat ou l’acquisition de produits et / ou services. dans le même (ci-après, Conditions).

Aux fins des présentes conditions, il est entendu que l’activité développée par Filosofia Gourmet par le biais du site Web comprend:

Production, transformation, commercialisation et vente en gros et au détail de produits alimentaires.

Outre la lecture de ces conditions, l’utilisateur doit avoir lu, avant d’accéder à, naviguer et / ou utiliser ce site Web, les mentions légales, les conditions générales d’utilisation, y compris la politique en matière de cookies et la politique de confidentialité. protection des données de la philosophie gastronomique. En utilisant ce site Web ou en faisant et / ou en demandant l’acquisition d’un produit et / ou d’un service par son intermédiaire, l’utilisateur accepte d’être lié par les présentes conditions et par tout ce qui précède. Par conséquent, si vous n’êtes pas d’accord avec tout Ceci, vous ne devez pas utiliser ce site Web.

En outre, il est informé que ces conditions pourraient être modifiées. Il appartient à l’utilisateur de les consulter chaque fois qu’il accède, navigue et / ou utilise le site Web, étant donné que ceux en vigueur au moment où l’acquisition de produits et / ou de services est demandée s’appliquent.

Pour toutes les questions que l’utilisateur pourrait avoir concernant les conditions, vous pouvez contacter le propriétaire en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus ou, le cas échéant, en utilisant le formulaire de contact.

2. L’UTILISATEUR
L’accès, la navigation et l’utilisation du site Web confèrent la condition d’utilisateur (ci-après dénommés indifféremment, individuellement en tant qu’utilisateur ou conjointement en tant qu’utilisateurs), raison pour laquelle ils sont acceptés, car la navigation sur le site Web commence. les Conditions énoncées dans la présente, ainsi que leurs modifications ultérieures, sans préjudice de l’application des dispositions légales correspondantes du respect obligatoire, selon le cas.

L’utilisateur assume la responsabilité de l’utilisation correcte du site Web. Cette responsabilité s’étendra à:

Utilisez ce site Web uniquement pour effectuer des demandes de renseignements et des achats ou des achats juridiquement valables.
Ne faites aucun achat faux ou frauduleux. Si l’on pouvait raisonnablement considérer qu’un achat de cette nature avait été effectué, il pourrait être annulé et les autorités compétentes informées.
Fournissez des informations véridiques et légales, par exemple, une adresse électronique, une adresse postale et / ou d’autres informations (voir Mentions légales et Conditions générales d’utilisation).
L’utilisateur déclare avoir plus de 18 ans et avoir la capacité juridique de conclure des contrats via ce site Web.

L’Utilisateur peut formaliser, à son choix, avec Gourmet Philosophy le contrat de vente des produits et / ou services souhaités dans l’une des langues dans lesquelles les présentes Conditions sont disponibles sur ce site Web.

3. PROCESSUS D’ACHAT OU D’ACQUISITION
Les utilisateurs dûment enregistrés peuvent acheter sur le site Web par les moyens et formes établis. Ils doivent suivre la procédure d’achat et / ou d’acquisition en ligne de http://www.filosofiagourmet.com/, au cours de laquelle plusieurs produits et / ou services peuvent être sélectionnés et ajoutés au panier, au panier ou à l’espace final d’achat et, enfin, Cliquez sur “Terminer l’achat”.

De même, l’utilisateur doit renseigner et / ou vérifier les informations demandées à chaque étape, bien qu’au cours du processus d’achat, les données d’achat puissent être modifiées avant d’effectuer le paiement.

Ensuite, l’utilisateur recevra un email confirmant que Gourmet Filosofia a bien reçu votre commande ou demande d’achat et / ou de fourniture du service, c’est-à-dire la confirmation de commande. Et, dans votre cas, vous serez également informé, par courrier électronique, de l’envoi de votre achat. Dans votre cas, ces informations peuvent également être mises à la disposition de l’utilisateur via votre espace personnel de connexion au site Web.

Une fois la procédure d’achat terminée, l’utilisateur accepte que le site Web génère une facture électronique qui lui sera envoyée par courrier électronique et, le cas échéant, via son espace personnel de connexion au site Web. De même, l’utilisateur peut, s’il le souhaite, obtenir une copie de sa facture papier, en le demandant à Gourmet Philosophy, en utilisant les espaces de contact du site Web ou les coordonnées fournies ci-dessus.

L’utilisateur reconnaît être au courant, au moment de l’achat, de certaines conditions de vente particulières qui concernent le produit et / ou le service en question et qui sont affichées à côté de la présentation ou, le cas échéant, de son image sur votre page. du site Web, en indiquant, à titre d’exemple, mais non exhaustif, et en tenant compte de chaque cas: nom, prix, composants, poids, quantité, couleur, détails des produits ou caractéristiques, comment ils seront réalisés et / o coût des avantages; et reconnaît que l’exécution du bon de commande ou de l’acquisition traduit l’acceptation pleine et entière des conditions particulières de vente applicables à chaque cas.

Les communications, les bons de commande et les paiements intervenant lors des transactions effectuées sur le site Web peuvent être archivés et conservés dans les registres informatisés de Gourmet Filosofia afin de constituer un moyen de preuve des transactions, dans tous les cas, dans le respect des conditions. une sécurité raisonnable et les lois et réglementations en vigueur à cet égard sont applicables, notamment en conformité avec la LOPD et les droits qui aident les utilisateurs conformément à la politique de confidentialité de ce site Web (mentions légales et conditions générales d’utilisation) .

4. DISPONIBILITÉ
Tous les ordres d’achat reçus par Filosofia Gourmet via le site Web sont soumis à la disponibilité des produits et / ou qu’aucune circonstance ou cause de force majeure (clause neuf des présentes Conditions) n’affecte la fourniture du même et / ou de la prestation de services. En cas de difficultés d’approvisionnement ou si aucun produit n’est en stock, Filosofia Gourmet s’engage à contacter l’utilisateur et à rembourser tout montant éventuellement payé. Ceci sera également applicable dans les cas où la prestation d’un service devient irréalisable.

5. PRIX ET PAIEMENT
Les prix affichés sur le site Web sont les prix finaux, en euros (€) et incluent les taxes. À l’exception des obligations légales, notamment en ce qui concerne la TVA, un numéro différent est indiqué et appliqué.

Les frais de livraison feront partie des prix finaux des produits, comme indiqué sur le site Web. Ainsi, Filosofia Gourmet assure la livraison et / ou les services de livraison via: GLS.

En aucun cas, le site Web n’entraînera automatiquement de coûts supplémentaires pour le produit ou le service, mais uniquement ceux que l’utilisateur a sélectionnés et choisis volontairement et librement.

Les prix peuvent changer à tout moment, mais les modifications éventuelles n’affecteront pas les commandes ou les achats pour lesquels l’utilisateur a déjà reçu une confirmation de commande.

Les moyens de paiement acceptés seront: Carte de crédit ou de débit.

Filosofia Gourmet utilise tous les moyens pour garantir la confidentialité et la sécurité des données de paiement transmises par l’utilisateur lors de transactions effectuées sur le site. A ce titre, le site utilise un système de paiement sécurisé SSL (Secure Socket Layer).

Les cartes de crédit feront l’objet de chèques et d’autorisations de la banque émettrice. Si cette entité n’autorise pas le paiement, Filosofia Gourmet ne sera pas responsable de tout retard ou défaut de livraison et ne pourra conclure aucun accord avec l’utilisateur. .

Dès que Filosofia Gourmet reçoit le bon de commande de l’utilisateur via le site Web, une pré-autorisation sera effectuée sur la carte correspondante afin de s’assurer que les fonds sont suffisants pour mener à bien la transaction. Les frais figurant sur la carte seront facturés lors de l’envoi à l’utilisateur de la confirmation de livraison et / ou de la confirmation du service fourni dans le formulaire et, le cas échéant, dans le lieu établi.

6. LIVRAISON
Dans les cas où il est nécessaire d’effectuer la livraison physique du produit sous contrat, les livraisons seront effectuées sur le territoire suivant: Espagne (péninsule et îles Baléares).

Sauf dans les cas où il existe des circonstances imprévues ou extraordinaires ou, le cas échéant, résultant de la personnalisation des produits, le bon de commande composé des produits associés dans chaque confirmation d’achat sera livré dans le délai indiqué sur le site Web. le mode d’expédition choisi par l’utilisateur et, dans tous les cas, dans un délai maximum de 30 jours calendrier à compter de la date de la confirmation de commande.

Si, pour une raison qui pourrait vous être imputée, Gourmet Filosofia n’est pas en mesure de respecter la date de livraison, contactez l’utilisateur pour vous informer de cette circonstance et il pourra choisir de procéder à l’achat en établissant une nouvelle date de livraison ou d’annuler la commande. avec le remboursement total du prix payé. Dans tous les cas, les livraisons à domicile sont effectuées les jours de semaine.

S’il est impossible de livrer la commande en raison de l’absence de l’utilisateur, la commande pourra être renvoyée à l’entrepôt. Toutefois, le transporteur laisserait un avis expliquant où était la commande et comment la remettre à nouveau.

Si l’utilisateur ne se trouve pas sur le lieu de livraison dans le créneau convenu, il doit contacter Gourmet Philosophy pour organiser la livraison un autre jour.

Dans le cas où 30 jours se sont écoulés depuis que votre commande est disponible pour la livraison et n’a pas été livrée pour des raisons qui ne sont pas imputables à Gourmet Filosofia, Gourmet Philosophy comprendra que l’utilisateur souhaite se retirer du contrat et celui-ci sera considéré comme résolu. À la suite de la résiliation du contrat, tous les paiements reçus de l’utilisateur seront retournés, à l’exception des coûts supplémentaires résultant du choix par l’utilisateur d’un mode de livraison différent du mode de livraison moins coûteux proposé par le site Web. , sans retard indu et, en tout état de cause, dans un délai maximum de 14 jours calendrier à compter de la date à laquelle le contrat est considéré comme terminé.

Toutefois, l’utilisateur doit garder à l’esprit que le transport dérivé de la résolution peut avoir un coût supplémentaire qui peut lui être imputé.

Aux fins des présentes Conditions, il sera entendu que la livraison a eu lieu ou que la commande a été livrée au moment où l’utilisateur ou un tiers désigné par l’utilisateur acquiert la possession matérielle des produits, qui sera accréditée par la signature de la réception de la commande à l’adresse de livraison convenue.

Les risques pouvant découler des produits seront à la charge de l’utilisateur à compter du moment de la livraison. L’Utilisateur acquiert la propriété des produits lorsque Filosofia Gourmet reçoit le paiement intégral de toutes les sommes dues en rapport avec l’achat ou l’acquisition effectué, frais de livraison compris, ou au moment de la livraison, si cela a lieu dans moment après la réception complète du montant sous réserve du paiement par Gourmet Filosofia.

Conformément aux dispositions de la loi n ° 37/1992 du 28 décembre sur la taxe à la valeur ajoutée (TVA), les commandes d’achat à livrer et / ou à livrer sont considérées comme situées sur le territoire d’application de la TVA espagnole si l’adresse de livraison est en territoire espagnol sauf Canarias, Ceuta et Melilla. Le taux de TVA applicable sera celui légalement valide à tout moment en fonction de l’article spécifique en question.

7. MOYENS TECHNIQUES POUR CORRIGER LES ERREURS
L’utilisateur est informé que s’il détecte qu’une erreur s’est produite lors de la saisie des données nécessaires au traitement de sa demande d’achat sur le site Web, il peut les modifier en contactant Filosofia Gourmet via les espaces de contact. activés sur le site Web et, le cas échéant, par l’intermédiaire de ceux qui sont autorisés à contacter le service clientèle et / ou en utilisant les informations de contact fournies dans la première clause (Informations générales). De même, ces informations pourraient également être corrigées par l’utilisateur via son espace personnel de connexion au site Web.

Dans tous les cas, l’utilisateur, avant de cliquer sur “Terminer l’achat”, a accès à l’espace, au panier ou au panier où il écrit ses demandes d’achat et peut effectuer des modifications.

De même, l’utilisateur est invité à consulter les mentions légales et les conditions générales d’utilisation pour obtenir plus d’informations sur la manière d’exercer son droit de rectification, conformément à la loi organique 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données. Caractère personnel

8. RETOURS
Dans les cas où l’utilisateur achète des produits sur ou via le site Web du propriétaire, ils sont assistés par une série de droits, énumérés et décrits ci-dessous:

Droit de rétractation

L’utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur, effectue un achat sur le site Web et, par conséquent, a le droit de s’abstenir dudit achat dans un délai de 14 jours calendaires sans justification.

Ce délai de rétractation expire 14 jours calendaires à compter du jour où l’utilisateur ou un tiers autorisé par celui-ci, autre que le transporteur, a acquis la possession matérielle des produits acquis sur le site Web Gourmet Filosofia ou dans le cas où les produits qui composent votre commande est livrée séparément, dans un délai de 14 jours calendaires à compter du jour où l’utilisateur ou un tiers autorisé par celui-ci, autre que le transporteur, a acquis la possession matérielle du dernier de ces biens qui constituait le même bon de commande, ou dans le cas où C’est un contrat de services, 14 jours calendaires à compter du jour de la conclusion du contrat.

Pour exercer ce droit de rétractation, l’utilisateur doit notifier sa décision à Gourmet Philosophy. Vous pouvez le faire, le cas échéant, via les espaces de contact activés sur le site Web ou via:

FILOSOFIA GOURMET SL
C / Metge Coto i Garcia, 101
43570 Santa Barbara (Tarragone)
+34 616 957 687
+34 639 252 619
info@filosofiagourmet.com

L’utilisateur, quel que soit le moyen par lequel il choisit de communiquer sa décision, doit exprimer clairement et sans équivoque son intention de résilier le contrat d’achat. Dans tous les cas, l’utilisateur peut utiliser le formulaire de retrait que Filosofia Gourmet met à disposition dans le cadre des présentes Conditions. Son utilisation n’est toutefois pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que la communication exprimant de manière non équivoque la décision de s’abstenir soit envoyée avant l’expiration du délai correspondant.

En cas de désistement, Gourmet Filosofia remboursera à l’Utilisateur tous les paiements reçus, frais d’envoi inclus (à l’exception des frais supplémentaires choisis par l’Utilisateur pour un mode de livraison différent du mode moins onéreux proposé sur le Site). aucun retard indu et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle Filosofia Gourmet est informé de la décision d’annulation par l’utilisateur.

Gourmet Philosophy remboursera l’utilisateur en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé par lui pour effectuer la transaction d’achat initiale. Ce remboursement ne générera aucun coût supplémentaire pour l’utilisateur. Toutefois, Filosofia Gourmet peut suspendre ledit remboursement tant qu’il n’a pas reçu les produits ou articles de l’achat, ou jusqu’à ce que l’Utilisateur présente une preuve de son retour, en fonction de la condition préalable remplie.

L’utilisateur peut retourner ou envoyer les produits à la philosophie gastronomique en:

FILOSOFIA GOURMET SL
C / Metge Coto i Garcia, 101
43570 Santa Barbara (Tarragone)

Et doit le faire sans retard indu et, en tout état de cause, au plus tard dans les 14 jours calendrier à compter de la date à laquelle Gourmet Filosofia a été informé de la décision de retrait.

L’utilisateur reconnaît qu’il doit assumer les frais directs de retour (transport, livraison) des produits, le cas échéant. En outre, il sera responsable de la diminution de la valeur des produits résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

L’utilisateur reconnaît qu’il existe des exceptions au droit de rétractation, telles que définies à l’article 103 du décret législatif royal 1/2007 du 16 novembre, qui approuve le texte révisé de la loi générale sur la défense des Consommateurs et utilisateurs et autres lois complémentaires. De manière générale et non exhaustive, ce serait le cas de: produits personnalisés; produits pouvant se détériorer ou expirer rapidement; les produits qui, pour des raisons de santé ou d’hygiène, sont scellés et ont été descellés après la livraison.

Dans ce même sens, la fourniture d’un service que l’utilisateur pourrait contracter sur ce site Web est régie, puisque cette même loi prévoit que le droit de rétractation n’assistera pas aux utilisateurs lorsque la fourniture du service aura été complètement exécutée ou commencée. , avec le consentement explicite du consommateur et de l’utilisateur et avec la reconnaissance de sa part, qu’il est conscient du fait que, une fois le contrat entièrement exécuté par Gourmet Philosophy, il aura perdu son droit de rétractation.

En tout état de cause, aucun remboursement ne sera effectué si le produit a été utilisé au-delà de sa simple ouverture, pour des produits qui ne se trouvent pas dans l’état dans lequel ils ont été livrés ou qui ont subi un dommage après la livraison.

De même, les produits doivent être retournés en utilisant ou en incluant la totalité de leur emballage d’origine, les instructions et les autres documents qui les accompagnent, ainsi qu’une copie de la facture d’achat.

Dans le lien suivant, vous pouvez télécharger le modèle de formulaire de rétractation: Formulaire de retrait

Retour de produits défectueux ou erreur d’expédition
Il traite de tous les cas dans lesquels l’utilisateur considère qu’au moment de la livraison le produit n’est pas conforme aux stipulations du contrat ou du bon de commande, il doit donc contacter Gourmet Filosofia. immédiatement et vous faire connaître le désaccord existant (défaut / erreur) par les mêmes moyens ou en utilisant les coordonnées fournies dans la section précédente (Droit de rétractation).

L’utilisateur sera alors informé de la marche à suivre pour le retour des produits. Ceux-ci, une fois renvoyés, seront examinés et seront informés, dans un délai raisonnable, du remboursement ou, le cas échéant, de leur remplacement. .

Le remboursement ou le remplacement du produit sera effectué dans les meilleurs délais et, dans tous les cas, dans les 14 jours à compter de la date à laquelle nous vous envoyons un courrier électronique confirmant que le remboursement ou le remplacement de l’article non conforme est applicable.

Le montant payé pour les produits retournés en raison d’un défaut, le cas échéant, sera intégralement remboursé, à l’exclusion des frais de livraison et des coûts que l’utilisateur aurait pu engager pour effectuer le retour. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé par l’utilisateur pour payer l’achat.

En tout état de cause, les droits reconnus dans la législation en vigueur à tout moment seront toujours pour l’utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur.

Des garanties
L’utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur, a des garanties sur les produits qui peuvent être achetés via ce site web, dans les conditions légalement établies pour chaque type de produit, en répondant à Gourmet Filosofia, par conséquent, pour le défaut de conformité des produits. le même qui apparaît dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit.

En ce sens, il est entendu que les produits sont conformes au contrat à condition: qu’ils soient conformes à la description faite par Gourmet Filosofia et possèdent les qualités présentées dans celui-ci; convenir aux utilisations auxquelles des produits du même type sont habituellement destinés; et présenter la qualité et les avantages habituels d’un produit du même type et qui en sont fondamentalement attendus. Lorsque ce n’est pas le cas en ce qui concerne les produits livrés à l’utilisateur, vous devez procéder comme indiqué dans la section Retour des produits défectueux ou erreur dans l’envoi. Toutefois, certains produits commercialisés sur le site Web peuvent présenter des caractéristiques non homogènes, dans la mesure où ils proviennent du type de matériau avec lequel ils ont été fabriqués, et qui feront donc partie de l’aspect individuel du produit. ils ne seront pas un défaut.

D’autre part, il est possible que l’utilisateur acquière un produit d’une marque ou d’une fabrication par un tiers sur le site Web. Dans ce cas, et étant donné que l’utilisateur est un produit défectueux, il est également possible de contacter la marque ou le fabricant responsable du produit pour savoir comment exercer son droit de garantie légale directement contre eux pendant 14 jours. naturel dès la réception du produit. Pour cela, l’utilisateur doit avoir conservé toutes les informations, l’emballage et le produit dans le même état que celui qui est arrivé.

9. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Sauf stipulation contraire de la loi, Filosofia Gourmet décline toute responsabilité pour les pertes suivantes, quelle que soit leur origine:

toute perte non imputable à un manquement de votre part;
pertes commerciales (y compris pertes de bénéfices, revenus, contrats, économies anticipées, données, perte de clientèle et dépenses inutiles engagées); ou de
Toute autre perte indirecte non raisonnablement prévisible par les deux parties au moment de la conclusion du contrat de vente des produits entre les deux parties.
De même, Filosofia Gourmet limite également sa responsabilité dans les cas suivants:

Filosofia Gourmet applique toutes les mesures nécessaires pour fournir une visualisation fidèle du produit sur le site Web. Toutefois, il n’est pas responsable des différences minimes ou des inexactitudes pouvant être dues à un manque de résolution de l’écran ou aux problèmes de navigateur qui sont utilisés ou perdus. d’autres de cette nature.
Filosofia Gourmet agira avec la plus grande diligence pour mettre à la disposition de la société en charge du transport du produit faisant l’objet du bon de commande. Cependant, il n’est pas responsable des dommages résultant d’un dysfonctionnement du transport, en particulier pour des raisons telles que grève, rétention de la route et, plus généralement, spécifiques au secteur, qui entraînent des retards, des pertes ou le vol du produit.
Les défaillances techniques qui, pour des raisons fortuites ou de toute autre nature, empêchent le fonctionnement normal du service via Internet. Manque de disponibilité du site Web pour des raisons de maintenance ou autres, ce qui empêche la disponibilité du service. Filosofia Gourmet met tous les moyens à sa disposition pour mener à bien le processus d’achat, de paiement et de livraison / livraison des produits, mais elle décline toute responsabilité pour des raisons qui ne lui sont pas imputables, cas fortuit ou force majeure.
Gourmet Philosophy ne sera pas responsable de la mauvaise utilisation et / ou de l’usure des produits qui ont été utilisés par l’utilisateur. Dans le même temps, Gourmet Filosofia ne sera pas responsable d’un retour erroné effectué par l’utilisateur. Il appartient à l’utilisateur de retourner le bon produit.
En règle générale, Gourmet Filosofia ne saurait être tenu responsable de tout manquement ou de tout retard dans l’exécution des obligations assumées, si cela est dû à des événements indépendants de sa volonté, c’est-à-dire qu’ils sont dus à un cas de force majeure, et cela peut inclure, sans toutefois s’y limiter:
Grèves, lock-out ou autres mesures de protestation.
Agitation civile, révolte, invasion, menace ou attaque terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparation de guerre.
Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, affaissement de terrain, épidémie ou toute autre catastrophe naturelle.
Impossibilité d’utiliser les trains, les bateaux, les avions, le transport de véhicules à moteur ou d’autres moyens de transport, publics ou privés.
Impossibilité d’utiliser des systèmes de télécommunication publics ou privés.
Lois, décrets, lois, règlements ou restrictions de tout gouvernement ou autorité publique.
De cette manière, les obligations seront suspendues pendant la période pendant laquelle la cause de force majeure se poursuivra et Gourmet Philosophy disposera d’un délai supplémentaire pour les remplir pour une durée égale à la durée de l’événement de force majeure. Filosofia Gourmet utilisera tous les moyens raisonnables pour trouver une solution lui permettant de remplir ses obligations malgré le cas de force majeure.

10. COMMUNICATIONS ÉCRITES ET NOTIFICATIONS
En utilisant ce site Web, l’utilisateur accepte que la plupart des communications avec Gourmet Philosophy soient électroniques (courriels ou avis publiés sur le site Web).

À des fins contractuelles, l’utilisateur accepte d’utiliser ce moyen de communication électronique et reconnaît que tous les contrats, notifications, informations et autres communications que Filosofia Gourmet envoie par voie électronique sont conformes aux exigences légales en matière de rédaction. Cette condition n’affectera pas les droits reconnus légalement à l’utilisateur.

L’utilisateur peut envoyer des notifications et / ou communiquer avec Gourmet Philosophy via les données de contact fournies dans les présentes conditions et, le cas échéant, via les espaces de contact du site Web.

De même, sauf stipulation contraire, Filosofia Gourmet peut contacter et / ou notifier l’utilisateur dans son courrier électronique ou à l’adresse postale fournie.

11. RENONCIATION
Aucune démission de la philosophie Gourmet à un droit spécifique ou une action en justice ou l’absence d’exigence de la part de la philosophie Gourmet du strict respect par l’utilisateur de l’une de ses obligations n’impliquera, ni la renonciation à d’autres droits ou actions découlant d’un contrat ou des conditions, ni exempter l’utilisateur de l’accomplissement de ses obligations.

Aucune démission de Gourmet Filosofia en vertu des présentes Conditions ou des droits ou actions découlant d’un contrat ne prendra effet, à moins qu’il soit expressément établi qu’il s’agit d’une renonciation, formalisé et communiqué par écrit à l’Utilisateur.

12. NULLITÉ
Si l’une quelconque de ces Conditions était déclarée nulle et non avenue par une décision finale rendue par une autorité compétente, le reste des clauses resterait en vigueur, sans être affecté par ladite déclaration de nullité.

13. ACCORD COMPLET
Les présentes conditions, ainsi que tout document auquel il est expressément fait référence, constituent l’intégralité de l’accord entre l’utilisateur et Gourmet Philosophy en relation avec l’objet de l’achat et remplacent tout autre accord, accord ou promesse antérieure convenu verbalement ou par écrit par le mêmes parties.

L’Utilisateur et Philosophie Gourmet reconnaissent avoir consenti à la conclusion d’un contrat sans s’appuyer sur aucune déclaration ou promesse faite par l’autre partie, à l’exception de celles expressément mentionnées dans les présentes Conditions.

14. PROTECTION DES DONNÉES
Les informations ou données personnelles que l’utilisateur fournit à Gourmet Filosofia au cours d’une transaction sur le site Web seront traitées conformément aux dispositions des politiques de protection des données (mentions légales et conditions générales d’utilisation). En accédant à, en parcourant et / ou en utilisant le site Web, l’utilisateur consent au traitement de ces informations et données et déclare que toutes les informations ou données fournies sont vraies.

15. LÉGISLATION ET JURIDICTION APPLICABLES
L’accès, la navigation et / ou l’utilisation de ce site Web et les contrats d’achat de produits via ce site seront régis par la législation espagnole.

Toute controverse, problème ou désaccord lié à l’accès, à la navigation et / ou à l’utilisation du site Web, à l’interprétation et à l’exécution des présentes Conditions, ou aux contrats de vente entre Gourmet Philosophy et l’utilisateur, sera soumis à la compétence non exclusive des cours et tribunaux espagnols.

16. PLAINTES ET RÉCLAMATIONS
L’utilisateur peut envoyer leurs réclamations, réclamations ou tout autre commentaire qu’ils souhaitent formuler à la philosophie gastronomique à l’aide des coordonnées fournies au début des présentes conditions (informations générales).

En outre, Gourmet Philosophy met à la disposition des consommateurs et des utilisateurs des formulaires de réclamation officiels, qui peuvent à tout moment faire appel à ce dernier, à l’aide des coordonnées fournies au début des présentes conditions (informations générales).

De même, si la conclusion de ce contrat d’achat entre Gourmet Philosophy et l’utilisateur émane d’un litige, l’utilisateur en tant que consommateur peut demander un règlement à l’amiable des litiges, conformément au règlement de l’UE n ° 524/2013 du Parlement européen et du Conseil, du 21 mai 2013 sur le règlement en ligne des litiges en matière de consommation et modifiant le règlement (CE) n ° 2006/2004 et la directive 2009/22 / CE. Vous pouvez accéder à cette méthode via le site web: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Dernière modification: 30/04/2018